はい、ご購入いただけます。
ただし、ご注文時に AmazonアカウントまたはLINEアカウントでのログイン が必要となります。
新たに会員登録をしていただく必要はありません。
AmazonまたはLINEアカウントをお持ちであれば、新規会員登録なしでスムーズにご購入いただけます。
会員登録をしていただくと、マイページから注文履歴の確認や定期便の変更が可能になります。

現在、ご注文はオンラインショップからのみ承っております。
ご不明点がある場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

発送準備前であれば変更可能な場合がございます。
できるだけ早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※発送準備に入った後は変更できない場合がございます。

ご注文後すぐに自動送信メールをお送りしています。
迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。
届かない場合は、メールアドレスの入力間違いや受信設定の可能性がありますので、お問い合わせください。

はい、直接お相手の方へお届け可能です。
ギフトの場合は金額が分かる納品書等は同封しておりませんのでご安心ください。

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

・クレジットカード
・PayPay
・Amazon pay
・Apple Pay
・キャリア決済
・NP後払い
※商品やご注文内容により一部ご利用いただけない場合があります。

NP後払いは、決済会社の審査によりご利用いただけない場合があります。
その場合は、別のお支払い方法をご選択ください。

ご注文確定後のお支払い方法の変更はできません。
一度キャンセルのうえ、再度ご注文をお願いいたします。

マイページより領収書を発行いただけます。
会員登録をされていない場合は、メールまたはお電話でお問い合わせください。

地域・配送温度帯により異なります。
詳しくは送料案内ページをご確認ください。

主にヤマト運輸にてお届けしております。
24kgを超えるものや、15kgを超える冷蔵品は佐川運輸でお送りする場合もございます。

通常、ご注文から3〜5営業日以内に発送いたします。
※繁忙期や天候等により前後する場合があります。

ご注文時に注文日から5日以降での日時指定が可能です。
一部地域・商品により指定できない場合があります。

配送温度帯が異なる商品は、原則として同梱できませんが、
常温商品の中でも冷蔵して品質に影響のないものは同梱することができます。

配送業者の保管期限を過ぎた場合、当店へ返送されます。
食品のため、保管期限が切れ当社に返送された場合でも、ご返金に対応できません。
お受取可能な日程をご確認の上ご注文をお願いいたします。

置き配の可否は配送業者の判断となります。
ご希望の場合は、メールで送られる問い合わせ番号をご確認の上、配送業者へ直接ご依頼ください。

商品ごとに異なりますが、ラベルに記載しております。
お味噌：賞味期限後は、熟成が進み風味に変化がありますが、お美味しく召し上がりいただけます。

開封後は冷蔵庫で保存してください。
冷凍保存も可能で、品質には問題ありません。

自然発酵・非加熱の生味噌のため、仕込み年や熟成期間、原料の個体差により風味や色に違いが出ます。

発酵によって生じる産膜酵母や原料由来のものです。
品質には問題ありませんので、取り除いてお使いください。

出汁は入っていません。
素材そのものの旨みを生かした味噌です。

加熱処理は行っておりません。
酵母や乳酸菌が生きたままの生味噌です。

はい、お召し上がりいただけます。
気になる場合は、体調や体質に合わせて少量からお試しください。

はい、回数の縛りはありません。
次回発送予定日の10日前までにマイページよりお手続きください。

はい、可能です。
家族構成や消費量に合わせて、マイページから変更できます。

マイページの「定期購入一覧」よりご確認いただけます。

はい、可能です。
マイページから変更していただくか、メールなどでお知らせください。

商品により簡易ラッピングをご用意しております。

現在、のし対応は行っておりません。

はい、無料でお付けできます。
ご注文時にメッセージ内容をご入力ください。

ギフト配送の場合、金額が分かる書類は同封しておりません。

食品のため、お客様都合による返品・交換はお受けできません。

商品到着後7日以内にお問い合わせください。
状況を確認のうえ、対応させていただきます。

自然栽培・自然発酵の特性として、風味や色に個体差があります。
品質不良ではありませんので、ご了承ください。

はい、山形県に実店舗がございます。
平日10:00〜16:00で営業しておりますが、臨時的に営業日や時間が変更となる場合がございます。
最新の営業情報はInstagramでご案内しております。
https://www.instagram.com/inishie_shizen?igsh=cnduajNqMjZjYnQ1

原材料は農薬・化学肥料不使用、加工において添加物不使用です。

お問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://inishi-e.life/shop/contact/draft

迷惑メールフォルダをご確認のうえ、届かない場合は再度ご連絡ください。